Política y privacidad
Sabemos lo importante que es para ti la confidencialidad, por lo que hemos llevado a cabo distintas medidas para preservar tu privacidad. Esta política se aplica para que conozcas cómo recopilamos, usamos y gestionamos la información de aquellos que navegan por nuestra página.
Antes de efectuar un pedido a través de nuestra página, tienes que confirmar que:
• Eres mayor de 18 años;.
• Eres totalmente consciente de los términos de esta página web, incluidos todos los gastos financieros.
• Los datos personales que proporcionas son correctos y auténticos.
Política de seguridad
¡Comprar en nuestra página es seguro! Todas las transacciones realizadas a través de nuestra página de pagos son seguras al 100%%. Protegemos tus datos personales mediante la tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL), la cual encripta toda la información introducida. Asimismo, todos los servidores de facturación que empleamos están certificados por agencias independientes a fin de garantizar la privacidad y seguridad de tu información personal. Política de envíosLos envíos tardan un tiempo en llegar. Normalmente, los pedidos tardan entre 7 y 21 días, si bien en algunos casos se puede demorar unos cinco días más.
A día de hoy, ofrecemos tres métodos de envío: Correo aéreo certificado, EMS (mensajería urgente) .
Envío por correo aéreo certificado
Los envíos a través de este método suelen tardar entre 14 y 21 días. El plazo normal de recepción es de tres semanas. Los pedidos, empaquetados de forma discreta como se ha detallado anteriormente, se entregan a domicilio.
Envío por EMS
Para aquellos que desean un servicio más rápido, existe la posibilidad de emplear la mensajería exprés a través de EMS, un servicio que normalmente tarda de 7 a 10 días contando a partir de la fecha de envío. Todos los pedidos llevan asignados un código de seguimiento, el cual se puede comenzar a utilizar transcurridos cuatro días del envío del pedido.
Todos aquellos pedidos que se efectúen durante los fines de semana se procesarán los lunes; garantizamos el envío de los pedidos lo antes posible. Una vez aprobemos tu pedido y lo enviemos, te notificaremos vía email.
En caso de la entrega no se produzca en el plazo normal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros; haremos todo lo posible para ofrecerte la solución que mejor te convenga. Garantía de envíoGarantizamos el reenvío de tu pedido sin gasto adicional por tu parte si el pedido llega deteriorado o incompleto. Ponte en contacto con nosotros para efectuar el reenvío. Esta es una de las formas que tenemos para garantizarte un servicio completo y eficaz.